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Domande Frequenti
Terramia vende soltanto prodotti Pugliesi?
No. Terramia.shop seleziona prodotti tipici, ortaggi locali e specialità regionali provenienti da diverse regioni italiane, collaborando con produttori locali distribuiti su tutto il territorio nazionale.
Quali prodotti si possono Acquistare su Terramia.shop?
Su Terramia.shop è possibile acquistare online conserve artigianali, ortaggi locali, prodotti stagionali, pasta, olio, dolci tipici, specialità regionali italiane e altri prodotti agricoli selezionati.
Terramia lavora con produttori Locali?
Sì. Terramia.shop collabora con piccoli produttori, aziende agricole e realtà artigianali italiane per valorizzare prodotti autentici e territoriali.
Come fate a garantire che sono prodotti autentici e artigianali?
Ogni singolo produttore che vende su Terramia viene selezionato dallo staff. Non è possibile vendere su Terramia shop senza essere valutato per qualità dei prodotti e storia dell'azienda.
E' possibile acquistare e spedire ad indirizzi diversi?
Al momento, ogni ordine può essere spedito a un solo indirizzo. Per spedizioni a indirizzi diversi, si prega di effettuare ordini separati.
Quanto Tempo occorre per ricevere il mio ordine?
Solitamente gli ordini vengono preparati in 1-2 giorni lavorativi. Nel caso in cui un produttore impieghi più tempo per consegnarci la merce, è possibile che l'ordine venga evaso in 5-6 giorni lavorativi. Verrai comunque avvisato di questo.
Come faccio a effettuare un ordine?
Aggiungi gli articoli al carrello, procedi al pagamento, inserisci i dati di spedizione e pagamento e conferma l'ordine. Riceverai immediatamente una conferma d'ordine via e-mail.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, di solito possiamo modificarlo o annullarlo. Contatta l'assistenza clienti il prima possibile fornendo il numero d'ordine. Una volta spedito l'ordine, potrebbe non essere più possibile apportare modifiche.
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